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NOME DELL'AZIENDA :

J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. (www.todotaladros.com)

VAT : ES B70221411
C/ Parroquia de Lubre, Nave C10
Pol. Ind. de Bergondo
15165 Bergondo, La Coruña,
Spagna (Spain)

   

Le presenti Condizioni di Vendita sono strettamente applicate all'ottenimento da parte del cliente dei beni e servizi offerti da J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. sul suo sito web www.todotaladros.com.

Essi regoleranno il rapporto commerciale tra le parti quando il mezzo per il suo adempimento sia in tutto o in parte l'ausilio di mezzi elettronici.

J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. è dedicato alla vendita esclusivamente online. I prodotti offerti sul sito verranno inviati solo nei paesi dell'Unione Europea. Non verranno effettuate spedizioni al di fuori dell'area di consegna indicata.

Si effettuano solo consegne a domicilio. L'indirizzo che compare sul web è la sede legale della società, non esiste un ufficio fisico di vendita al pubblico.

Ai fini delle presenti Condizioni di vendita e per qualsiasi comunicazione necessaria tra le parti, saranno presi in considerazione i dati forniti dal Cliente e quelli pubblicati da J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. sul proprio sito web www.todotaladros.com. Le parti accettano espressamente l’utilizzo della posta elettronica come mezzo valido per l’inoltro di qualsiasi comunicazione relativa all’uso del sito.

Per qualsiasi questione relativa a dati e informazioni fornite a J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. è possibile consultare la Politica sulla Privacy pubblicata sul sito.

Ai fini dell’inoltro di consultazioni relative alle pratiche di acquisto, è fornito l’indirizzo di posta elettronica info@todotaladros.com

   

Processo :

   

Per acquistare i prodotti da questo sito è necessario essere registrati come clienti tramite il form all'uopo predisposto nella pagina stessa. I prodotti verranno inseriti nel "Carrello", ed in ogni momento il cliente potrà consultarne il contenuto e nella stessa schermata verrà dettagliata passo passo la procedura di acquisizione dei beni e servizi offerti (oltre ai prodotti selezionati, indirizzo di consegna, opzione di spedizione e metodo di pagamento).

Dopo aver deciso l'acquisto e aver esaminato il riepilogo del tuo ordine, puoi finalizzarlo. Nella procedura di acquisto è data la possibilità di consultare le sue Condizioni Generali, una volta accettate (sarà requisito essenziale, determinante ed essenziale per la formalizzazione dell'acquisto e si riterrà che l'accettazione è espressamente, integralmente e senza riserve). nella totalità delle clausole pubblicate al momento dell'inoltro dell'ordine sul sito) e dato '"Ok" al termine dell'acquisto, il processo sarà concluso. La schermata successiva mostrerà il riepilogo dell'ordine e la sua conferma.

Una volta effettuato l'acquisto J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. invierà al cliente una ricevuta dell'ordine effettuato tramite email.

   

Prodotto e ordini :

   

J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. si riserva il diritto di decidere in ogni momento i prodotti e i servizi contenuti e offerti al cliente sul proprio sito web. Potrà modificare unilateralmente l’offerta commerciale presentata (modifiche relative a prodotti, prezzi, promozioni e altre condizioni commerciali e di servizio) in qualsiasi momento e senza preavviso.

I prodotti offerti sul sito, insieme alle loro caratteristiche e al prezzo, appariranno sullo schermo. I prezzi pubblicati sul sito www.todotaladros.com sono in Euro e sono in vigore salvo errore tipografico; parimenti, includono IVA e spese di spedizione. In questo senso, ci impegniamo al massimo per fornire informazioni veritiere e senza errori tipografici sul nostro sito. Qualora dovessero verificarsi errori di questo tipo, estranei in ogni momento alla volontà di www.todotaladros.com, procederemo immediatamente a correggerli. In caso di errore tipografico a livello dei prezzi mostrati e qualora il cliente abbia preso la decisione di acquisto sulla base di tale errore, avrà il diritto a revocare il proprio acquisto senza alcun costo.

Le fotografie illustrative dei prodotti sono puramente indicative e non sono considerate parte del contratto. Le immagini pubblicate sul sito sono relative ai prodotti in vendita a fini orientativi; sono possibili variazioni, benché minime, delle caratteristiche degli stessi.

Gli ordini potranno essere realizzati attraverso il sito nella modalità descritta nella sezione precedente o mediante l’indirizzo email info@todotaladros.com, in casi particolari.

Qualora il prodotto non sia disponibile dopo la realizzazione dell’acquisto, J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. si metterà in contatto con il cliente telefonicamente o via email. Poiché J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. desidera la totale soddisfazione dei propri clienti e considerando l’eccezionalità della situazione, sarà assicurato il trattamento personalizzato di tale ordine mediante posta elettronica o telefono, al fine di trovare una soluzione soddisfacente per entrambe le parti.

Qualora il prodotto o servizio acquistato ovvero il suo prezzo non figura sul sito, il prodotto è il prezzo saranno negoziati tra il cliente e J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L., facendo fede le comunicazioni tra entrambe le parti.

Le promozioni saranno indicate per ciascun prodotto e in sezioni specifiche (liquidazione, offerte speciali, etc.); se non diversamente indicato, saranno valide per tutto il tempo in cui appaiono sul sito e entro i limiti dello stock disponibile.

   

Prezzo e pagamento :

   

I prezzi dei prodotti in vendita su www.todotaladros.com saranno quelli di volta in volta pubblicati. Essi comprendono IVA applicabile nel giorno dell’ordine; qualsiasi modifica di tale imposta sarà applicata automaticamente ai prezzi dei prodotti e dei servizi. La voce IVA apparirà separatamente in fattura.

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, deve essere effettivo entro una settimana. In caso di mancata ricezione della caparra sul nostro conto entro tale termine, l'ordine verrà annullato.

J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. I prodotti saranno fatturati al prezzo in vigore al momento della realizzazione dell’ordine, indipendentemente dalla data di consegna, salvo errore tipografico evidente.

J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. sin dall'inizio della propria attività, e in ottemperanza alla normativa vigente, ha rinunciato ad avere o conoscere i dati finanziari dei propri clienti.

Per ridurre al massimo i rischi inerenti alle transazioni elettroniche, ed essendo consapevoli delle preoccupazioni di molti acquirenti rispetto agli acquisti via internet, ci avvaliamo di piattaforme di pagamento sicure alloggiate fuori dal nostro dominio.

Tutte le operazioni di pagamento saranno realizzate direttamente con gli istituti finanziari proprietari delle piattaforme di pagamento Caixabank e PayPal. In questo modo nessuna persona estranea a tali istituti può avere accesso ai dati delle carte dei nostri clienti.

Il processo di pagamento avviene in maniera criptata seguendo le norme di sicurezza più rigorose utilizzate da tali istituti bancari; pertanto nessun altro soggetto potrà avere accesso ai dati inviati dai nostri clienti attraverso internet.

Oltre al pagamento mediante Carta di Credito e PayPal, offriamo l’opzione di pagamento mediante Bonifico Bancario e Paga a rate con carta di credito con Alma.

   

Trasporto e consegna :

   

Tutte le nostre spedizioni sono effettuate mediante agenzie di trasporto di riconosciuto prestigio o per mezzo della Società Statale di Poste e Telegrafi (con assicurazione per il 100% del valore dell’ordine). Sarà il cliente a selezionare l’opzione di invio nel processo di acquisto.

Acquisti formalizzati fino alle ore 11:00, verranno spediti lo stesso giorno (ordine effettuato per il pagamento immediato). Se realizzati successivamente, vengono spediti il ​​giorno lavorativo successivo e da lì saranno ricevuti dal cliente entro 2-4 giorni.

J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. non si rende responsabile dei costi in cui potrebbe incorrere l’acquirente, relativi a dazi doganali o al pagamento di imposte.

Ad ogni modo, le condizioni di consegna sono soggette agli orari di lavoro dell’azienda di trasporto e ai giorni festivi. J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. non si rende responsabile di ritardi imputabili all’azienda di trasporto o al cliente stesso.

I prodotti saranno inviati all’indirizzo indicato dal cliente all’effettuazione dell’ordine. Tale indirizzo può essere diverso da quello fornito dal cliente come indirizzo di fatturazione.

Al fine di ottimizzare il processo di consegna, il cliente dovrà indicare un indirizzo in cui sia possibile realizzare la consegna entro il normale orario lavorativo.

Se al momento della consegna l'utente è assente, il corriere lascerà un avviso indicando le procedure per fissare una nuova consegna.

Si consiglia di verificare che l’indirizzo di spedizione sia corretto (numero civico, CAP, etc.), poiché J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. non si renderà responsabile dei danni causati nella consegna qualora l’indirizzo indicato dal cliente non corrisponda al luogo di consegna desiderato.

Ciascuna consegna si considera effettuata a partire dal momento in cui l'azienda di trasporto mette il prodotto a disposizione dell'utente, che si materializza attraverso il sistema di controllo utilizzato dalla compagnia di trasporto.

Sarà cura del destinatario verificare le consegne al momento del loro arrivo, formulare osservazioni e presentare qualsiasi reclamo giustificato. Il destinatario può perfino non accettare il pacco qualora esso appaia come già aperto o mostri chiari segni di deterioramento.

Se i prodotti recapitati non corrispondono per tipo o quantità a quelli indicati nell’email di conferma dell’ordine, il cliente potrà esercitare il diritto di recesso al momento della consegna del prodotto. Le spese di restituzione in caso di errore nell’ordine saranno a carico di J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L.

In caso di ritardo, rottura o ricezione di un ordine incompleto, il cliente potrà rivolgersi a J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L.

   

Resi, annullamenti e incidenze di ordini :

   

La nostra politica, nel rispetto delle normative vigenti, è di concederti il ​​diritto di restituire qualsiasi articolo acquistato entro 14 giorni da quando tu o un terzo da te indicato, diverso dal vettore, acquisisci il possesso fisico dell'articolo.

Non dovrai fornire alcuna spiegazione, qualsiasi articolo acquistato sul sito TodoTaladros restituito in perfette condizioni sarà accettato purché ricevuto :

       - nella sua confezione originale

       - senza alcun uso

       - che viene accompagnato da tutti i suoi accessori e manuali

Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarci la tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, tramite l'e-mail info@todotaladros.com). Puoi utilizzare il modulo di recesso modello di seguito, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio.

Prima di effettuare il reso, nel momento in cui ci comunicherai il tuo difetto di conformità, ti indicheremo le modalità con cui potrai restituire l'ordine. La comunicazione preventiva è indispensabile e non potremo accettare affrancatura dovuta resi che siano stati effettuati con mezzi di trasporto diversi da quello da noi indicato (in tal caso le spese di reso saranno a tuo carico e non potremo assumerci il rischio del pacco di ritorno). Se la causa del reso è che l'articolo restituito è difettoso o non corrisponde a quanto richiesto nell'ordine, J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. sosterrà i costi del reso e della nuova spedizione. Se il motivo del reso è che l'ordine non ti soddisfa, ti rimborseremo l'importo dell'acquisto ritirato.

Devi restituirci la merce senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro un termine massimo di 14 giorni di calendario dalla data in cui ci hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto. Il termine sarà considerato rispettato se restituisci la merce prima della scadenza del termine.

TodoTaladros si impegna a rimborsare senza indebito ritardo e, comunque, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce restituita. Procederemo ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente previsto diversamente; In nessun caso dovrai sostenere quasi tutte le spese a seguito del rimborso. Nonostante quanto sopra, potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce, o fino a quando non avrai fornito la prova della restituzione della merce, a seconda di quale condizione sia soddisfatta per prima.

Non possono essere effettuati resi di prodotti e servizi personalizzati, di articoli venduti come opportunità e in generale di prodotti ordinati direttamente dal produttore, a meno che il prodotto non sia difettoso.

Se il prodotto arriva in cattivo stato a causa del trasporto, il Cliente deve indicarlo sulla bolla di consegna del vettore e chiamare entro 24 ore dal ricevimento J.G PROFESSIONAL TOOLS, S.L., per fare il giusto reclamo. Trascorso tale periodo senza aver ricevuto tale comunicazione, J.G PROFESSIONAL TOOLS, S.L. non sarà ritenuto responsabile per qualsiasi reclamo per questo motivo.

Per quanto riguarda gli annullamenti, se l'annullamento dell'ordine arriva prima della spedizione della merce, il Cliente non dovrà sostenere alcuna spesa, salvo nel caso di ordini personalizzati. In caso di annullamento dopo che l'ordine è stato spedito, il Cliente sarà responsabile delle spese di spedizione, nonché delle spese di restituzione dell'ordine stesso.

Come sopra indicato, in caso di pagamento tramite bonifico, deve avere effetto entro una settimana. In caso di mancata ricezione della caparra sul nostro conto entro tale termine, l'ordine verrà annullato.

Allo stesso modo, J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine effettuato tramite il proprio sito qualora lo ritenga possa trattarsi di un'azione fraudolenta, provvedendo al rimborso integrale dell'importo versato dal Cliente.

   

Modello di formulario di recesso

   

All’attenzione di J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L.

C/ Parroquia de Lubre, Nave C10 Pol. Ind. de Bergondo 15165 Bergondo, La Coruña, España (Spain)

info@todotaladros.com

– Con la presente le comunico che recedo dal mio contratto di vendita del seguente bene

– Ordine                                               ricevuto in data

– Nome del consumatore e utente

– Domicilio del consumatore e utente

– Firma del consumatore e utente (solo se il formulario è presentato in formato cartaceo)

– Data

   

Per rispettare il periodo di recesso è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio da parte tua di tale diritto sia inviata prima della scadenza del termine corrispondente (14 giorni).

   

Garanzia :

   

Tutti gli utensili commercializzati da J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L., godono della garanzia legale offerta dal produttore, protetta dalle normative vigenti. Sarà lo stesso per TRE ANNI dalla consegna, salvo quelli in cui, per caratteristiche o campagne speciali, detta garanzia è maggiore. Salvo prova contraria, la consegna o fornitura si intende effettuata il giorno che compare sulla fattura o titolo di acquisto, ovvero sulla corrispondente bolla di consegna se questa è successiva. Questa regola si applica ai casi in cui il cliente è il consumatore finale.

La disciplina della vendita di merci tra imprese per integrarle nel loro processo produttivo, non è disciplinata dalle norme che tutelano il consumatore, in quanto commerciante, il termine di garanzia della merce in tal caso sarà dato dal garanzia commerciale che offrono a ciascun fornitore.

Le possibilità di garanzie aggiuntive di alcuni prodotti sono pubblicate sul web come meri link a specifici marchi al fine di informare il Cliente e facilitarne l'elaborazione. TODOTALADROS non interviene in nessun caso nei possibili contratti che dovessero nascere al di fuori del proprio sito web, per cui resta esonerata da ogni obbligo o responsabilità al riguardo.

Come accennato in precedenza, per qualsiasi domanda o incidente relativo al tuo acquisto, puoi contattare J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L.

   

Legge applicabile e giurisdizione :

   

Le presenti Condizioni di Vendita saranno interpretate e disciplinate in conformità alla legislazione spagnola, che sarà applicabile a quanto non disposto in questo contratto in materia di interpretazione, validità ed esecuzione.

Per qualsiasi discrepanza o divergenza in merito all’adempimento o all’interpretazione della relazioni tra le parti, queste saranno sottoposte alla competenza dei Tribunali di A Coruña, salvo per disposizioni di applicazione della normativa di tutela dei consumatori e degli utenti.

PAGAMENTO SICURO

Effettua il tuo acquisto con carta di credito, bonifico bancario o PayPal

RESTITUZIONE DEL PRODOTTO

Fino a 14 giorni per restituire l'ordine dopo l'acquisto

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